1. Objetivos Estratégicos de la Empresa
🎯 Resultado de Aprendizaje RA6 (20% de la calificación)
Desarrolla un proyecto de transformación digital de una empresa de un sector relacionado con el título, teniendo en cuenta los cambios que se deben producir en función de los objetivos de la empresa.
📋 Criterios de Evaluación que se trabajan en esta sección:
- CE a) Se han identificado los objetivos estratégicos de la empresa
- CE b) Se han identificado y alineado las áreas de producción/negocio y de comunicaciones
- CE c) Se han identificado las áreas susceptibles de ser digitalizadas
- CE d) Se ha analizado el encaje de AD (áreas digitalizadas) entre sí y con las que no lo están
- CE e) Se han tenido en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa
- CE f) Se han relacionado cada una de las áreas con la implantación de las tecnologías
- CE g) Se han analizado las posibles brechas de seguridad en cada una de las áreas
- CE h) Se ha definido el tratamiento de los datos y su análisis
- CE i) Se ha tenido en cuenta la integración entre datos, aplicaciones, plataformas que los soportan, entre otros
- CE j) Se han documentado los cambios realizados en función de la estrategia
- CE k) Se han tenido en cuenta la idoneidad de los recursos humanos
1.1 Definición de Objetivos Estratégicos
Los objetivos estratégicos son metas a largo plazo que una empresa establece para guiar su transformación digital. Estos objetivos deben estar alineados con la visión, misión y valores de la organización.
📈 Objetivos de Crecimiento
- Aumentar la cuota de mercado
- Expandir a nuevos mercados
- Desarrollar nuevos productos
- Mejorar la competitividad
💰 Objetivos Financieros
- Reducir costos operativos
- Aumentar la rentabilidad
- Optimizar la inversión
- Mejorar el ROI
⚡ Objetivos Operacionales
- Mejorar la eficiencia
- Reducir tiempos de proceso
- Aumentar la calidad
- Optimizar recursos
👥 Objetivos de Cliente
- Mejorar la experiencia
- Aumentar la satisfacción
- Personalizar servicios
- Reducir tiempo de respuesta
1.2 Metodología SMART
🎯 Criterios SMART para Objetivos
- S - Específicos: Claros y bien definidos
- M - Medibles: Cuantificables con métricas
- A - Alcanzables: Realistas y factibles
- R - Relevantes: Importantes para el negocio
- T - Temporales: Con plazos definidos
2. Áreas de Producción/Negocio y Comunicaciones
2.1 Identificación de Áreas
🏭 Áreas de Producción
- Fabricación y manufactura
- Control de calidad
- Mantenimiento de equipos
- Gestión de inventarios
- Logística y distribución
💼 Áreas de Negocio
- Ventas y marketing
- Gestión de clientes
- Recursos humanos
- Finanzas y contabilidad
- Gestión de proyectos
📡 Áreas de Comunicaciones
- Redes internas
- Comunicaciones externas
- Telecomunicaciones
- Sistemas de información
- Conectividad IoT
2.2 Alineación de Áreas
🔗 Estrategia de Alineación
- Mapeo de procesos: Identificación de flujos de trabajo
- Dependencias: Relaciones entre áreas
- Interfaces: Puntos de conexión
- Estándares: Protocolos comunes
- Integración: Sistemas unificados
3. Áreas Susceptibles de Ser Digitalizadas
3.1 Evaluación de Digitalización
📊 Proceso de Evaluación
3.2 Criterios de Evaluación
📊 Impacto en el Negocio
- Mejora de eficiencia
- Reducción de costos
- Aumento de ingresos
- Mejora de calidad
⚡ Facilidad de Implementación
- Complejidad técnica
- Recursos necesarios
- Tiempo de implementación
- Riesgos asociados
🔗 Dependencias
- Integración con sistemas
- Cambios organizacionales
- Formación del personal
- Inversión requerida
3.3 Áreas Prioritarias
🔧 Mantenimiento Electrónico
IoT para monitoreo, IA para predicción, realidad aumentada para reparaciones
📡 Sistemas de Telecomunicaciones
Redes 5G, edge computing, gestión automatizada de redes
📊 Gestión de Datos
Big Data, analytics, dashboards en tiempo real
🤖 Automatización
Robótica, procesos automatizados, sistemas inteligentes
4. Encaje de Áreas Digitalizadas
4.1 Análisis de Integración
🔗 Factores de Encaje
- Compatibilidad: Sistemas que trabajan juntos
- Interoperabilidad: Comunicación entre sistemas
- Escalabilidad: Crecimiento conjunto
- Mantenibilidad: Facilidad de soporte
- Seguridad: Protección integrada
4.2 Estrategias de Integración
🔌 Integración por APIs
- Interfaces de programación
- Comunicación estándar
- Flexibilidad de conexión
- Escalabilidad
☁️ Plataformas Cloud
- Servicios unificados
- Escalabilidad automática
- Integración nativa
- Gestión centralizada
🔄 Middleware
- Capas de integración
- Transformación de datos
- Orquestación de servicios
- Abstracción de complejidad
5. Necesidades Presentes y Futuras
5.1 Análisis de Necesidades
🔮 Consideraciones Futuras
- Tendencias tecnológicas: Evolución de tecnologías
- Cambios de mercado: Nuevas demandas
- Regulaciones: Nuevas normativas
- Competencia: Movimientos del mercado
- Innovación: Nuevas oportunidades
5.2 Planificación Estratégica
📅 Corto Plazo (1-2 años)
Implementación de soluciones inmediatas, mejora de procesos existentes
📈 Medio Plazo (3-5 años)
Transformación de procesos, integración de nuevas tecnologías
🚀 Largo Plazo (5+ años)
Innovación disruptiva, nuevos modelos de negocio
6. Implantación de Tecnologías
6.1 Relación Área-Tecnología
🔧 Mantenimiento Electrónico
- IoT para sensores
- IA para predicción
- Realidad aumentada
- Blockchain para trazabilidad
📡 Telecomunicaciones
- Redes 5G/6G
- Edge computing
- SDN/NFV
- IA para optimización
💼 Gestión Empresarial
- ERP integrado
- CRM inteligente
- Business Intelligence
- Automatización de procesos
6.2 Roadmap de Implementación
🗺️ Fases de Implementación
7. Análisis de Brechas de Seguridad
7.1 Identificación de Vulnerabilidades
🚨 Tipos de Brechas de Seguridad
- Acceso no autorizado: Sistemas sin autenticación robusta
- Datos en tránsito: Comunicaciones sin encriptar
- Dispositivos IoT: Sensores sin protección
- APIs expuestas: Interfaces sin validación
- Personal no formado: Falta de concienciación
7.2 Estrategias de Mitigación
🛡️ Seguridad de Red
- Firewalls avanzados
- Segmentación de red
- Monitoreo de tráfico
- Detección de intrusiones
🔐 Seguridad de Datos
- Encriptación end-to-end
- Backup seguro
- Control de acceso
- Auditoría de datos
👥 Seguridad Humana
- Formación en ciberseguridad
- Políticas de seguridad
- Autenticación multifactor
- Monitoreo de accesos
8. Tratamiento de Datos y Análisis
8.1 Estrategia de Datos
📊 Componentes del Tratamiento
- Recolección: Captura de datos de múltiples fuentes
- Almacenamiento: Data lakes, warehouses, bases de datos
- Procesamiento: Limpieza, transformación, enriquecimiento
- Análisis: Estadística, ML, IA
- Visualización: Dashboards, reportes, KPIs
8.2 Arquitectura de Datos
📥 Capa de Ingesta
APIs, sensores IoT, archivos, bases de datos
💾 Capa de Almacenamiento
Data lake, data warehouse, bases de datos operacionales
⚙️ Capa de Procesamiento
ETL/ELT, stream processing, batch processing
📊 Capa de Análisis
Machine learning, analytics, business intelligence
9. Integración de Sistemas
9.1 Componentes de Integración
🔗 Integración de Datos
- APIs REST/SOAP
- Message queues
- Event streaming
- Data synchronization
⚙️ Integración de Aplicaciones
- ERP/CRM integration
- Legacy system connectors
- Microservices
- Service mesh
☁️ Integración de Plataformas
- Cloud-native services
- Hybrid cloud
- Multi-cloud
- Edge-cloud integration
9.2 Patrones de Integración
🔄 Sincronización
Datos actualizados en tiempo real entre sistemas
📨 Mensajería
Comunicación asíncrona entre aplicaciones
🌐 API Gateway
Punto único de entrada para servicios
10. Documentación de Cambios
10.1 Tipos de Documentación
📋 Documentación Técnica
- Arquitectura de sistemas
- Especificaciones técnicas
- APIs y interfaces
- Configuraciones
📖 Documentación de Procesos
- Flujos de trabajo
- Procedimientos operativos
- Manuales de usuario
- Guías de formación
📊 Documentación de Proyecto
- Plan de proyecto
- Actas de reuniones
- Informes de progreso
- Lecciones aprendidas
10.2 Herramientas de Documentación
📝 Wikis y Confluence
Documentación colaborativa y centralizada
🎨 Diagramas
Lucidchart, Draw.io, Visio para arquitecturas
📹 Videos y Tutoriales
Formación multimedia para usuarios
11. Idoneidad de Recursos Humanos
11.1 Competencias Requeridas
👥 Perfiles Profesionales
- Arquitectos de soluciones: Diseño de sistemas integrados
- Ingenieros de datos: Gestión y procesamiento de datos
- Especialistas en ciberseguridad: Protección de sistemas
- Analistas de negocio: Traducción de necesidades
- Gestores de cambio: Liderazgo de transformación
11.2 Estrategias de Formación
🎓 Formación Interna
- Programas de upskilling
- Mentoring y coaching
- Rotación de puestos
- Proyectos piloto
🌐 Formación Externa
- Certificaciones técnicas
- Cursos especializados
- Conferencias y eventos
- Consultoría externa
🤝 Colaboración
- Partnerships tecnológicos
- Comunidades de práctica
- Redes profesionales
- Intercambio de conocimiento
11.3 Gestión del Cambio
🔄 Aspectos del Cambio Organizacional
- Comunicación: Transparencia en el proceso
- Participación: Involucrar a todos los niveles
- Formación: Preparar al personal
- Apoyo: Recursos y herramientas
- Reconocimiento: Valorar las contribuciones
📊 Resumen de Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación
🎯 RA6 - Proyecto Transformación Digital (20%)
CE a-k: Objetivos, áreas, digitalización, encaje, necesidades, tecnologías, seguridad, datos, integración, documentación, RRHH
Evaluación: 3ª Evaluación (16h)